Preguntas Frecuentes
¿Cuál es su política de cambios?
Las prendas adquiridas a través de nuestra tienda online tienen cambio dentro de los 7 dias recibido el producto. Las prendas compradas en "Sale” o acciones específicas de rebajas a internet NO tienen cambio.
Los productos solo serán aceptados si cuentan con su packaging original (caja o bolsa), en perfectas condiciones, sin manchas, ni alteraciones.
Si necesitas cambiar el producto por un defecto de fábrica o error en el envío, nos haremos cargo de la reposición.
Si el producto no te gusto o no fue el talle, podes realizar el cambio con costo a tu cargo por cualquier modelo, talle o color.
NO HACEMOS DEVOLUCIÓN DE DINERO EN NINGUN CASO.
Los cambios siempre son por producto.
Para poder realizar el mismo, debes comunicarte a nuestro WhatsApp 1131470942 para que te asesoremos de manera personalizada.
¿Donde veo la Guía de talles?
En cada producto vas a encontrar en la ÚLTIMA FOTO la guia de talles. Tambien vas a poder ver fotos de referencia con modelos y en la descricpión detallamos si el producto es confección chica ya que tenemos modelos que son mas al cuerpo que otros. En ese caso te recomendamos pedirte un talle mas del que sos o consultanos y te ayudamos.
¿Cuales son los cuidados de las prendas?
Tanto Pijamas como Bikinis.
•Lavar a mano con agua fria. No retorcer. No centrifugar
•No usar lavandina ni productos de limpieza.
•Secar a la sombra en plano (Evitar el contacto con otras prendas mientras secan)
•En lo posible evitar el contacto con bronceadores y productos artificiales que puedan mancharlas.
•Te recomendamos que luego de usar tu bikini, la enjuagues con agua fria.
¿Hacen envios?
Sii, en nuestra tienda online cuando agregas un producto al carrito de compras te permite escribir tu código postal. Una vez cargado te van a aparecer distintas opciones de envío para que elijas.
¿Cómo funciona Correo Argentino?
Podes hacer el seguimiento en: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
Envio a Domicilio
Una vez despachado, te llega un mail nuestro con un link de seguimiento, cuando el estado sea “En poder del cartero “ ese día te visitan.
Retiro en Sucursal
Una vez despachado, te llega un mail nuestro con un link de seguimiento, cuando el estado sea "En espera en sucursal" ya va a estar listo para que te acerques a la sucursal del Correo que elegiste. Importante: El paquete permanece en la sucursal solo por 5 días habiles.